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众志成城战疫情-努力做好疫情下的客户服务

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2022年03月15日

      截止3月15号新一轮的疫情已经席卷了全国21个省份,广大医务人员冲在一线,党员干部下沉基层,志愿者挺身而出,从严从紧、争分夺秒、刻不容缓,坚决守护人民群众生命安全和身体健康。

      疫情就是命令,为了不影响公司客户正常使用系统,公司相关部门立即制定方案、排出计划,将线下服务改为线上、具体客户安排具体责任人,及时为用户排忧解难,有条件的客户安排线上实施、培训。新一轮疫情发生以来,短短一周时间公司已经为客户建立了16个线上沟通群、在线实施21次、线上培训8场参与人员176人、线上解决用户问题109条。

      万众一心,没有翻不过的山;心手相牵,没有跨不过的坎。疫情当前,社会各界、各条战线涌现出许多积极的参与者、有力的支持者。用关爱去善待他人,以尽责来主动作为,必能守护好我们共同的家园。当下的公司小伙伴们团结一心、克服困难,努力为客户提供优质的服务,坚守好自己的岗位。加油中国!


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