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透明加密是企业数据安全防护的核心技术之一，但企业在部署前往往会面临“员工操作是否受影响”“历史文件如何处理”“特殊格式能否适配”等疑问。
天锐绿盾针对这些核心顾虑，从技术原理、实操能力、定制服务等维度全面解答，助力企业清晰认知透明加密，顺畅推进部署落地。
Q1：什么是“透明加密”？员工操作时会影响习惯吗？
A：透明加密是一种“后台自动运行、员工全程无感知”的文件加密方式，核心优势在于平衡数据安全与办公效率，无需员工改变原有操作习惯。其核心逻辑是通过系统底层驱动干预，实现文件全生命周期的自动加解密：当员工创建、编辑、保存文件时，系统会在后台自动完成加密操作，无需手动点击加密指令；打开已加密文件时，系统又会自动解密，员工查看、编辑的体验与处理明文文件完全一致，不会增加任何额外操作成本。
这种加密方式的安全防护体现在“外发管控”上：仅当加密文件被传输至未安装天锐绿盾客户端的设备（如私人电脑、外部合作商设备）时，才会呈现乱码或无法打开状态，从根源阻断文件外泄风险，真正实现“使用无感知、外发有防护”的效果。
Q2：历史明文文件，能批量加密吗？会不会影响文件完整性？
A：天锐绿盾支持历史明文文件一键批量加密，且通过多重技术保障文件完整性，不会出现文件损坏、丢失问题，同时兼顾办公效率。
在批量加密能力上，通过“全盘加密”功能可快速扫描指定磁盘、文件夹，自动对所有历史文件进行加密处理，还支持按文件格式精准过滤，比如仅加密.dwg（图纸）、.docx（文档）等核心敏感格式文件，避免对普通文件无效加密。加密效率达每小时百G级，且支持后台静默运行，员工可正常开展办公，不会因批量加密占用系统资源而影响工作进度。
在文件安全保障上，采用断点续传技术，若加密过程中遇到断电、断网等突发情况，任务可在恢复正常后继续执行，无需重新扫描加密；同时加密过程会自动校验文件完整性，确保加密后的文件可正常打开、编辑，不会出现损坏、内容丢失等问题。
Q3：万一部署后发现部分特殊格式文件无法加密，怎么办？
A：这不用担心~天锐绿盾具备强大的特殊格式定制适配能力，可针对不同行业的专业格式快速优化，覆盖多数细分领域需求。
针对无法加密的特殊格式，技术团队会提供“全流程定制服务”：从格式解析、加密规则配置，到场景化测试验证，全程专业对接，一般1-3个工作日即可完成适配，确保该格式文件能纳入正常加密体系。同时，天锐绿盾已在长期服务中积累了6000+特殊格式的加密规则，涵盖芯片设计、影视后期、工业设计等专业领域，多数企业的特殊格式需求可直接匹配现有规则，无需额外定制等待。
苏州天锐信息科技有限公司作为厦门天锐科技股份有限公司在江苏设立的服务运营中心，是专为本地化客户提供服务的信息安全产品与整体解决方案提供商。苏州天锐是国家级高科技企业，公司专注于信息安全领域产品研发，致力于为企事业单位提供专业的信息安全产品、顾问咨询和技术服务。多年来苏州天锐已经为超过2000家企业提供本地化运维服务深受客户的信赖。
